Apa Bisnis Web Bisa Belajar dari Perjudian Online

perjudian

Abstrak: belajar bagaimana untuk mendapatkan kepercayaan pengunjung dengan mempelajari bagaimana kasino online
situs telah mengatasi hambatan yang sangat besar untuk membangun kepercayaan di antara situs
pengunjung.

Perjudian online adalah salah satu segmen yang paling cepat berkembang dari e-commerce di
AS, prestasi terutama mengesankan karena ilegal di Amerika Serikat. Karena mereka
status ilegal, situs perjudian menghadapi rintangan yang tinggi dalam iklan dan
promosi arena juga, karena sebagian besar perusahaan media online yang berbasis di AS, yang paling
terutama Google dan Yahoo, menolak untuk mengiklankan mereka.

Anda mungkin berpikir bahwa situs judi online akan menghadapi diatasi
judi bola dalam memperoleh kepercayaan pengguna, juga. Trust telah lama menjadi masalah di
e-commerce, secara historis diganggu oleh tagihan kartu kredit dan website yang
menghilang sebelum perintah yang akan dikirim-dan utama konstan
media yang genderang dari bahaya transaksi online. Membangun kepercayaan telah lama
menjadi perhatian utama bisnis menjual melalui web.

Masalah kepercayaan hanya diperparah untuk industri perjudian online ketika
datang untuk melayani pelanggan AS. Anda akan percaya website dengan uang Anda jika
berada di luar negeri, dan Anda memiliki sedikit jalur hukum apapun untuk mendapatkan Anda
uang kembali jika Anda tidak puas-dan jika “produk” itu sendiri pada dasarnya
tidak berwujud, sih? Untuk top it off, bagaimana jika pembelian itu sendiri adalah ilegal?

Inilah tantangan yang kasino online memenuhi setiap hari, dengan
perkiraan 60 persen pelanggan industri mereka yang berasal dari Amerika Serikat. Casino
website yang dimiliki dan dioperasikan sepenuhnya di luar perbatasan AS bebas untuk
menerima pelanggan AS. Tapi perjudian online dengan uang sungguhan adalah ilegal di AS
di bawah hukum federal, khususnya Federal Kawat Taruhan Act, belum lagi
sejumlah undang-undang negara.

Bagaimana Perjudian Online Website Gain Pengunjung Trust?

  • Kepercayaan simbol: bisnis perjudian website, yang terletak di luar AS, tidak memenuhi syarat untuk sebagian besar program sertifikasi bisnis yang berbasis di AS seperti Better Business Bureau atau Square Trade. Jadi, mereka menciptakan segel kepercayaan mereka sendiri: eCogra, E-Commerce dan Peraturan Permainan Online dan Assurance. situs perjudian online juga wont membuat tampilan menonjol sertifikat sambungan aman mereka, dari organisasi seperti Thawte.
  • Jaminan: kekhawatiran pengguna tentang kehandalan tidak hanya menjawab secara implisit dengan segel mewah atau bahasa percaya diri. Salah satu yang paling sukses situs judi online berisi deklarasi ini menonjol pada homepage-nya: “Kami dilisensikan dan diatur oleh Pemerintah Gibraltar, dan permainan kami diuji oleh iTech Labs, tester independen game dan taruhan perangkat untuk memastikan bahwa permainan adil dan beroperasi dengan benar.”
  • Transparansi: sementara itu sering sulit untuk mengatakan siapa yang ada di balik sebagian besar situs e-commerce, sukses situs perjudian online adalah model transparansi: lokasi perusahaan yang memiliki kasino selalu ditampilkan secara jelas, dan jaminan kejujuran yang didukung dengan audit independen teknologi yang digunakan.
  • desain berkualitas tinggi: sukses situs-situs perjudian selalu tampak hebat, tidak peduli seberapa kecil bisnis di belakang mereka. Plain HTML tua mungkin cukup untuk meyakinkan orang untuk mengirim sewa kamar mereka di Craigslist, tetapi tampaknya tidak cukup untuk membuat pengguna web garpu di atas angka kartu kredit mereka untuk sebuah kasino online.
  • penghalang rendah untuk masuk: situs-situs perjudian umumnya baik memiliki pilihan bebas atau hanya memerlukan pembayaran dimuka kecil.
  • Sangat optimal desain. Ini biasanya hanya satu klik, jika bahkan yang, dari homepage ke meja taruhan virtual. Ketika Anda bisa mendapatkan langsung ke melakukan apa yang ingin Anda lakukan, tidak ada banyak waktu untuk memulai keraguan keperawatan.

Singkatnya, jika Anda mengambil kepercayaan bisnis online Anda untuk diberikan, Anda mungkin akan kehilangan pelanggan potensial yang membutuhkan jaminan tambahan. Mengambil pelajaran dari situs-situs yang tidak bisa mempercayai kepercayaan mereka yang akan diambil untuk diberikan: pastikan pengunjung ke situs Anda merasa nyaman membuka dompet mereka.

No comments yet

leave a comment

*

*

*